景区工作人员素质不高。中国旅游业就业门槛较低，不论文化程度高低都能从事与旅游相关的职业，造成了服务人员素质偏低的现状。大部分景区只注重资源的开发，而忽视了对旅游业服务人员的培训和工作人员服务质量的管理。景区服务人员包括讲解员、基层员工。
旅游景区游客管理目前存在的问题主要包括人流控制不力、服务质量不高、环境保护不足以及信息化管理滞后等。首先，人流控制是旅游景区管理中的一大难题。在旅游旺季或节假日，大量游客涌入景区，往往超出景区的承载能力，导致游览体验下降，甚至引发安全问题。
问题诊断与分析 要对旅游景区的乱象进行全面的调查和分析，包括但不限于以下几个方面：环境卫生问题：垃圾乱扔、污水直排等。安全隐患问题：设施老化、安全警示不足、紧急救援不及时等。服务质量问题：服务态度差、价格不透明、诱导消费等。经营秩序问题：非法摊贩、黑导游、非法营运等。
旅游服务一般化 长城旅游业普遍存在旅游服务一般化的问题。缺少个性化的服务和创新的旅游产品，大量的游客重复走通常的路线，让长城旅游产业缺少新鲜感，也难以满足消费者的需求。文化传承和保护不足 长城是中国文化遗产之一，在旅游开发的过程中，文化传承和保护不足。
欺客宰客，兜售假冒伪劣商品，海鲜大排档等旅游餐饮点短斤缺两，以及黑团黑车甩客现象等都是游客常有的投诉。《光明日报》等报道称，当前旅游业标准化规范化水平较低。主要表现在：市场定价不规范。买卖双方市场存在信息不对称；部分景点定价随意。服务标准不统一。
安全问题：故宫博物院作为中国的文化遗产，游客众多，老年人在游览时往往身体机能下降，注意力和反应能力也会有所下降，容易发生意外。故宫内地势复杂，如爬山、步行、上下台阶等，其中许多地方的楼梯都比较陡峭，可能会对老年人造成风险。
总之，互助土族故土园景区在游客管理工作方面取得了一定的成绩，为游客提供了便捷、舒适、安全的旅游环境。随着旅游业的不断发展，景区管理部门还需要不断总结经验，改进工作方法，以更好地满足游客的需求，提升游客的旅游体验。
参与民俗活动：互助土族故土园景区还会举办一些传统的民俗活动，如土族婚礼、祭祀仪式等。游客可以参与其中，亲身体验土族的传统习俗和文化。购买纪念品：互助土族故土园景区还有一些特色的手工艺品供游客购买，如土族刺绣、手工编织品等。可以选择一些精美的纪念品带回家，作为对这次旅行的美好回忆。
总之，互助土族故土园是一个集文化体验、自然观光、美食享受和教育学习于一体的综合性旅游景区，无论是对民族文化感兴趣的游客，还是喜欢自然风光的旅行者，都能在这里找到值得打卡的理由。
这些独特的自然景观和人文景观吸引了众多中外游客前来观光旅游。2001年，互助土族故土园被国家旅游局评定为AAAA级旅游区。土族信仰仰藏传佛教，能歌善舞，服装富有民族特色。每年农历五月初六月初九月初九等民间节日，互助旅游区内多举行“花儿演唱会”。
穿着舒适：根据天气情况选择合适的衣物。高原地区日夜温差大，即使在夏季，早晚也可能较冷，因此需要准备保暖衣物。穿着舒适的鞋子，因为可能需要较多的步行或徒步。注意高原反应：由于互助土族故土园景区位于高原地区，可能会有高原反应的风险。
安排互动体验：互助土族故土园提供了许多互动体验活动，如土族舞蹈、手工艺品制作、土族美食品尝等。可以事先了解这些活动的时间和地点，合理安排行程，让孩子亲身参与并体验土族文化。
1、目前，实行的人民政府和管委会这两种基本管理体制，都存在一定的问题。主要表现在以下几个方面：旅游景区管理机构庞大臃肿，精力分散；景区管理条块分割严重；景区管理法律法规不健全；景区内原有居民控制困难；景区建设资金不足，人员素质不高等问题。这些问题在未来还有待解决。
2、景区经营管理开支纳入了政府的收支两条线，造成经营管理者缺乏市场风险意识与开拓市场的决心，不能有效的将景区资源合理开发利用。集行政管理人员与经营管理者于一身 对经营管理者的业绩缺乏有效管理机制，使得景区经营脱离市场竞争游戏规则，结局常常是事后论成败，耽误旅游发展大好时机。
3、旅游景区游客管理目前存在的问题主要包括人流控制不力、服务质量不高、环境保护不足以及信息化管理滞后等。首先，人流控制是旅游景区管理中的一大难题。在旅游旺季或节假日，大量游客涌入景区，往往超出景区的承载能力，导致游览体验下降，甚至引发安全问题。