1、包括：检验费用；监测装置的费用；破坏性试验的工件成本、耗材及劳务费。内部损失成本：产品出厂前因不满足要求而支付的费用。包括：废品损失；返工损失；复检费用；停工损失；质量故障处理费；质量降级损失。
2、质量管理成本支出可以分为三方面：预防性支出、评估性支出和补救性支出。预防性支出：预防性支出是企业的计划性支出，专门用来确保在产品交付和服务的各个环节不出现失误。交付环节是指产品的设计、开发、生产与运输；评估性支出：评估性支出是指在交付和服务环节上对产品或服务进行检查、监测或评估的支出。
3、质量成本包括的内容有： 预防成本：这是指在产品质量管理活动中，为了防止出现质量问题而发生的预防性支出。包括质量策划、质量教育培训、质量改进措施等费用。这些投入是为了确保产品在设计、生产阶段就达到高质量标准，从而减少未来可能出现的质量问题及其带来的成本。
4、预防成本，即在产品投入生产前为确保质量而进行的前期投入，包括质量计划工作费用，如制定目标、文件和计划所需的活动经费；质量管理经费，包括咨询费、资料费等。新品开发阶段的投入同样重要，如设计、过程试验、检验费用，这些都是为了保证产品质量稳定性而付出的努力。
1、人力成本：这是管理成本中最主要的部分，包括管理人员的工资、福利、奖金以及培训费用等。这些人员负责制定策略、监控运营、协调各部门工作，他们的薪酬和相关支出构成了管理成本的重要部分。 行政费用：这涵盖了公司的日常运营开支，如租金、公用事业、办公用品、通讯费用、法律和会计服务费用等。
2、管理成本包括以下几种： 生产成本：生产成本是企业在生产过程中产生的直接成本，包括原材料成本、人工成本、设备折旧等。这些成本直接与生产产品或提供服务相关。
3、管理成本包括以下内容： 人力资源成本 这是管理成本的重要组成部分，包括员工的薪酬、福利、培训费用等。企业为了招聘、培训、激励和留住员工，需要支付一系列的费用，这些费用构成了人力资源成本。 运营成本 运营成本主要包括办公设施费用、房屋租赁费用、设备折旧等。
1、质量成本一般包括以下几个方面：预防成本（Prevention Costs）：为了预防产品或服务中的质量问题而花费的费用，包括质量规划、培训和教育、过程改进等。预防成本的目标是通过改进设计、工艺和管理系统等措施，尽量避免质量问题的发生。
2、质量成本包括预防成本、鉴定成本、内部损失成本和外部损失成本。质量成本是指企业为保持或提高产品质量所支出的一切费用，以及因产品质量未达到规定水平所产生的一切损失。质量成本包括两方面的内容一是预防和检验成本，二是损失成本，确定最优质量成本的方法可参考合理比例法进行。
3、质量成本的构成有：预防成本、鉴定成本、内部损失成本、外部故障成本。质量成本又称质量费用，是指将产品质量保持在规定的质量水平上所需的有关费用。预防成本。预防成本是指致力于预防产生故障或不合格品所需的各项费用。
4、直接质量成本是指在产品的制造和销售过程中所发生的质量成本，一般由内部故障成本、外部故障成本、鉴定成本和预防成本四个部分组成。内部故障成本是指企业内部由于生产的产品质量有缺陷而造成的损失和为处理质量缺陷而发生的费用的总和，一般包括废品损失、返工费用、复检费用、停工损失以及不合格品处理费用等。
5、预防成本预防成本是指有关企图预防不良产品或服务发生的成本，包括计划与管理系统、人员训练、品质管制过程，以及对设计和生产两阶段的注意以减少不良品发生的机率所产生的种种成本。这类成本一般都发生在生产之前，而且这一类成本若发生，往往使故障成本下降。
6、质量成本从定义上说就是为了达到产品或服务的质量而进行的全部工作所发生的成本，包括为了确保与要求一致的而做的工作的费用成为一致成本，以及由于不符合要求所引起的全部工作的费用的不一致成本。这些工作成本一般有可以分为三种：预防成本、评估成本和故障成本。其中预防成本和评估成本为一致成本。
1、质量成本包括以下几个方面的内容：预防成本：这部分成本用于预防不合格品与故障，包括实施各类策划所需的费用、体系策划产品实现策划、产品设计评审、验证、确认费用、工序能力研究费用、质量审核费用和质量情报费用等。
2、质量成本有预防成本、评估成本和故障成本三部分构成。预防成本 预防成本是预防和避免产品或服务出现不良状况的成本。这包括对生产过程和技术的改进、员工培训、设备保养等方面的费用。预防成本能够降低后续的故障成本，避免因为出现问题而产生延误和修复工作。
3、质量成本包括预防成本、鉴定成本、内部损失成本和外部损失成本。质量成本是指企业为保持或提高产品质量所支出的一切费用，以及因产品质量未达到规定水平所产生的一切损失。质量成本包括两方面的内容一是预防和检验成本，二是损失成本，确定最优质量成本的方法可参考合理比例法进行。
4、质量成本由两部分构成，即运行质量成本和外部质量保证成本。根据国际标准（ISO）的规定，质量成本是由两部分构成，即运行质量成本（或工作质量成本，或内部质量成本）和外部质量保证成本。运行质量成本运行质量成本是指企业为保证和提高产品质量而支付的一切费用以及因质量故障所造成的损失费用之和。
5、鉴定成本主要涉及检验费用，包括常规产品的型式试验费用、委外检验费用、检验人员差旅费和材料费。此外，还包括试验设备的日常维护、校准费用，以及质管员工资，这些都在确保产品符合质量标准的过程中不可或缺。
质量成本是质量控制的工具之一。质量成本是一种质量管理工具，主要用于评估、控制和优化产品或服务质量所需要的成本，在质量管理中具有重要的作用。质量成本通常被分为内部质量成本和外部质量成本两类。
预防成本：预防成本是为了预防质量问题而产生的费用。这包括质量策划、质量控制和质量保证等方面的投入。例如，质量培训、质量审计和质量控制工具的费用都包括在内。鉴定成本：鉴定成本是为了评估产品是否满足质量标准而产生的费用。这包括对产品进行检验、测试和评估的费用。
【答案】：D 质量计划工具和技术主要有 ：成本/ 效益分析、基准分析、实验设计、质量成本。而质量审计是质量保证一个主要工具和技术。
规划质量管理的工具和技术包含：成本收益分析法、质量成本法、标杆对照、实验设计等。在质量管理的规划过程中，有若干种重要的工具和技术被广泛使用。首先，成本收益分析法是一种评估质量活动可能的成本与其预期效益的方法，其目的在于通过满足质量要求来减少返工、提高生产率、降低成本以及提升干系人的满意度。
1、建立质量成本核算、报告、分析机制 建立检查监督机制确保质量控制措施得到有效执行，必要时优化控制制度。考核以落实责任 分析检讨制定新一轮控制计划，不断改进。
2、质量成本管理一般包括几个方面：1）产品开发系统的质量成本管理；2）生产过程的质量成本管理；3）销售过程的质量成本管理；4）质量成本的日常控制 。
3、设定产品质量标准：根据质量成本的构成，将总质量成本划分为不同区域，包括质量待改进区、质量控制区等，并采取不同的措施。制定质量成本计划：根据企业的实际情况，制定质量成本计划，包括各项费用的预算、核算、分析等。
4、采用报表式、图表式、陈述式或综合式等形式编写质量成本报告，并通过对质量成本总额、质量成本构成和质量成本科目与其他基数比较分析等方法进行质量成本趋势分析，并上报企业的最高领导者。